لاویرا​​​​​​​

۱. آیا محصولات لاویرا اصل هستند؟در لاویرا، هر محصول قبل از اینکه به دستت برسد از فیلتر سخت‌گیرانه اصالت، تاریخ و کیفیت رد می‌شود تا با خیال کاملاً راحت، زیبایی‌ات را به جادوی لاویرا بسپری.

 ۲. چگونه می‌توانم از لاویرا سفارش ثبت کنم؟کافی است محصول مورد علاقه‌ات را انتخاب کنی، روی «افزودن به سبد خرید» بزنی و چند مرحله ساده اطلاعات و پرداخت را کامل کنی؛ از آن‌جا به بعد، لاویرا مراقب است جادوی زیبایی به موقع به دستت برسد.

۳. سفارش من چه زمانی به دستم می‌رسد؟سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری، بسته به شهر و روش ارسال، به دستت می‌رسند و می‌توانی با کد رهگیری، لحظه‌به‌لحظه مسیر رسیدن بسته لاویرا را دنبال کنی.

​​​​​​​۴. چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امن بانکی انجام می‌شود تا در کنار لذت خرید محصولات آرایشی، از امنیت اطلاعاتت هم مطمئن باشی و با خیال راحت وارد دنیای لاویرا شوی.

​​​​​​​۵. اگر محصول آسیب‌دیده یا اشتباه برسد چه کار کنم؟اگر بسته‌ای که دریافت می‌کنی آسیب‌دیده باشد یا با سفارشت هماهنگ نباشد، فقط کافی است در اولین فرصت با پشتیبانی لاویرا تماس بگیری تا با احترام و سرعت، برای تعویض یا مرجوعی کمکت کنیم.